Чат-бот поможет в работе с ПК ЭРЖ

Центр системы мониторинга рыболовства и связи (ЦСМС) запустил в опытную эксплуатацию новый сервис – чат-бот в Telegram для оказания технической поддержки в работе с программным комплексом "Электронный рыболовный журнал". 

Обращения в чат-бот принимаются в режиме 24/7 и регистрируются автоматически, после чего можно отследить статус обращения и получить ответ специалиста технической поддержки. 

В дальнейшем планируется наделить бот большими возможностями, например, проверкой статуса получения ССД и возможностью запроса квитанции, получения быстрых ответов на наиболее часто задаваемые вопросы.  

Сервисом могут пользоваться пользователи ВБР осуществляющие промышленное рыболовство при помощи судов. После опытной эксплуатации и отладки чат-бот заменит собой действующий чат технической поддержки ЭРЖ.  

Для начала работы с чат-ботом перейдите по ссылке @EFL_CFMC_bot или EFL_CFMC_bot  

В случае, если вы заметили ошибку или у вас есть предложения по работе бота будем рады принять их в виде обращения в чат-боте.

Источник: ЦСМС